Retail marketing : el nuevo marketing para el negocio minorista / Rubén Roberto Rico, Fernando Evaristo Doria.
Tipo de material: TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Buenos Aires : Pearson Educación, 2005Edición: 2a edDescripción: 296 p. ; 23 cmISBN: 987-1147-44-9Tema(s): ADMINISTRACION DE EMPRESAS | COMERCIO MINORISTA | GESTION DE VENTASTipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Capítulo 1: Evolución de las generaciones de retail.
Capítulo 2: Los nuevos nacimientos del marketing.
Capítulo 3: Desde dónde deben partir el retail y las marcas.
Capítulo 4: Por qué el retail debe trabajar sobre las experiencias inolvidables y sobre el ahorro del tiempo.
Capítulo 5: Gestión estratégica y sistemática de las experiencias.
Capítulo 6: El manejo de la comunicación en el retail físico y virtual.
Capítulo 7: Comercio minorista electrónico: el comercio de ahorrar tiempo.
Capítulo 8: Siete reglas clave del comercio minorista electrónico.
Capítulo 9: Siete reglas clave para triunfar en el comercio de ladrillos.
Capítulo 10: Evaluación y plan de acción de mejora concreta.
Capítulo 11: El mapa de valor del ciente.
Capítulo 12: Todo retail quiere crecer: ¿pero cómo lo logra?
Capítulo 13: Cómo debe actuar el retail frente a la fragmentación del consumo.
Capítulo 14 : 21 megatendencias del retail para el siglo XXI.