Marketing /
Marketing /
Philip Kotler, Gary Armstrong, Dionisio Cámara Ibáñez ...[entre otros].
- 10a ed.
- Madrid : Pearson. Prentice Hall, 2004.
- xxvii, 758 p. ; 27 cm.
Parte I. El marketing y el proceso de marketing 1. Marketing: Gestión de relaciones rentables con los clientes 2. Estrategia de empresa y estrategia de marketing: Cooperación para el establecimiento de relaciones con los clientes 3. El marketing en la era digital: Nuevas conexiones con los clientes Parte II. Desarrollo y oportunidades y estrategias de marketing 4. El entorno de marketing 5. La gestión de la información de marketing 6. Mercados de consumo y comportamiento de compra de los consumidores 7. Mercados corporativos y comportamiento de compra empresarial 8. Segmentación, definición del público objetivo y posicionamiento: Creación de las relaciones adecuadas con los clientes adecuados Parte III. Desarrollo del marketing mix 9. Productos, servicios y estrategias de marca 10. Desarrollo de nuevos productos y estrategias de ciclo de vida del producto 11. Factores y enfoques para la fijación de precios 12. Estrategias de precios 13. Gestión de los canales de marketing y de la cadena de distribución 14. Minoristas y mayoristas 15. Estrategia de comunicación de marketing integrada 16. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas 17. Venta personal y marketing directo Parte IV. Gestión de marketing 18. Cómo crear ventaja competitiva 19. El mercado global 20. El marketing en la sociedad; Responsabilidad social y ética del marketing Apéndice 1: Cálculo y previsión de la demanda Apéndice 2: Resultados del marketing Referencias. -- Créditos. -- Glosario. -- Índice analítico.
84-205-4198-2
MARKETING
ESTUDIOS DE MERCADO
CONSUMIDORES
COMUNICACION
PLANIFICACION ESTRATEGICA
PUBLICIDAD
VENTAS
RELACIONES PUBLICAS
GLOBALIZACION
COMUNICACION
PRECIOS
PRODUCTOS
COMERCIO ELECTRONICO MARKETING DIGITAL
658.8 / K 64
Parte I. El marketing y el proceso de marketing 1. Marketing: Gestión de relaciones rentables con los clientes 2. Estrategia de empresa y estrategia de marketing: Cooperación para el establecimiento de relaciones con los clientes 3. El marketing en la era digital: Nuevas conexiones con los clientes Parte II. Desarrollo y oportunidades y estrategias de marketing 4. El entorno de marketing 5. La gestión de la información de marketing 6. Mercados de consumo y comportamiento de compra de los consumidores 7. Mercados corporativos y comportamiento de compra empresarial 8. Segmentación, definición del público objetivo y posicionamiento: Creación de las relaciones adecuadas con los clientes adecuados Parte III. Desarrollo del marketing mix 9. Productos, servicios y estrategias de marca 10. Desarrollo de nuevos productos y estrategias de ciclo de vida del producto 11. Factores y enfoques para la fijación de precios 12. Estrategias de precios 13. Gestión de los canales de marketing y de la cadena de distribución 14. Minoristas y mayoristas 15. Estrategia de comunicación de marketing integrada 16. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas 17. Venta personal y marketing directo Parte IV. Gestión de marketing 18. Cómo crear ventaja competitiva 19. El mercado global 20. El marketing en la sociedad; Responsabilidad social y ética del marketing Apéndice 1: Cálculo y previsión de la demanda Apéndice 2: Resultados del marketing Referencias. -- Créditos. -- Glosario. -- Índice analítico.
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