000			02102cam a22004454a 4500
003			AR-GuUCG
005			20230504143415.0
008			230504t 2001 mx||||fr|||| 00| 0 spa d
020			_a968-444-486-9
040			_aAR-GuUCG _cAR-GuUCG
041			_aspa
080			_a658.8 _bS 11
100	1		_aSchiffman, Leon G. _92185
245	1	0	_aComportamiento del consumidor / _cLeon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk.
250			_a7a ed.
260			_aMéxico : _bPearson Educación, _c2001.
300			_a512 p. ; _c26 cm.
505	2		_aPrefacio
505	2	0	_tPARTE 1: INTRODUCCIÓN
505	2		_a1. Introducción: diversidad en el mercado. -- 2. Investigación acerca del consumidor. -- 3. Segmentación del mercado.
505	2	0	_tPARTE 2: EL CONSUMIDOR COMO INDIVIDUO
505	2		_a4. Motivación del consumidor. -- 5. Personalidad y comportamiento del consumidor. -- 6. Percepción del consumidor. -- 7. Aprendizaje del consumidor. -- 8. Formación y cambio de las actitudes del consumidor. -- 9. Comunicación y comportamiento del consumidor.
505	2	0	_tPARTE 3: LOS CONSUMIDORES EN SUS AMBIENTES SOCIAL Y CULTURAL
505	2		_a10. Grupos de referencia e influencias familiares. -- 11. Clase social y comportamiento del consumidor. -- 12. Influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor. -- 13. Subculturas y comportamiento del consumidor. -- 14. Comportamiento intercultural del consumidor: una perspectiva internacional.
505	2	0	_tPARTE 4: EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES DEL CONSUMIDOR
505	2		_a15. La influencia del consumidor y la difusión de innovaciones. -- 16. Toma de decisiones del consumidor
505	2		_aGlosario
505	2		_aÍndice de compañías
505	2		_aÍndice de nombres
505	2		_aÍndice temático
505	2		_aCréditos
650		4	_92189 _aCOMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
650		4	_9310 _aMARKETING
650		4	_9325 _aMERCADOS
650		0	_91848 _aSEGMENTACION
650		4	_979 _aCONSUMIDORES
700	1		_92186 _aKanuk, Leslie Lazar _ecoautora
942			_cLIB
999			_c441 _d441