000			01353nam a22003614a 4500
003			AR-GuUCG
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008			240926b 1990sp ||||fr|||| 00| 0 spa d
020			_a84-87189-34-2
040			_aAR-GuUCG _cAR-GuUCG
041			_aspa
080			_a658.8 _bN 87
245			_aNuevas orientaciones en el marketing de servicios.
250			_a1a ed.
260			_aMadrid : _bDíaz de Santos, _c1990.
300			_a158 p. ; _c24 cm.
490			_a(Biblioteca de Manuales prácticos de marketing)
505	0		_tParte primera: Conceptos básicos.
505	0		_tCapítulo I: _aMacrotendencias en el marketing de servicios.
505	0		_tCapítulo II: _aLa diferencia básica: a simultaneidad producción-consumo.
505	0		_tCapítulo III: _aLa intangibilidad de los servicios.
505	0		_tCapítulo IV: _aAvance en el área de marketing.
505	0		_tCapítulo V: _aAvances en el área de la tecnología.
505	0		_tCapítulo VI: _aProducto/calidad.
505	0		_tCapítulo VII: _aLos mercados objetivos.
505	0		_tCapítulo VIII: _aLa gestión de marketing.
505	0		_tCapítulo IX: _aEl manejo del marketing mix.
505	0		_tCapítulo X: _aLa estrategia de servicios.
650		0	_91157 _aMARKETING ESTRATEGICO
650		0	_92506 _aSERVICIOS
942			_cLIB
999			_c1722 _d1722