000 02530nam a22005534a 4500
003 AR-GuUCG
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040 _aAR-GuUCG
_cAR-GuUCG
041 _aspa
080 _a658.84
_bH 4
100 1 _93605
_aHartley, Robert F.
_eAutor
245 _aAdministración de ventas /
_cRobert F. Hartley.
250 _a1a ed. , 19º reimp.
260 _aMéxico :
_bCompañía editorial continental,
_c2005.
300 _a527 p. ;
_c23 cm.
505 0 _tParte uno: Introducción a la administración de ventas.
505 0 _t1.
_aLa administración de ventas: carreras y oportunidades.
505 0 _t2.
_aFundamentos de la venta
505 0 _t3.
_aRelaciones del departamento de ventas.
505 0 _tParte dos: Planeación de los esfuerzos de ventas.
505 0 _t4.
_aNaturaleza de la planeación de las ventas.
505 0 _t5.
_aAnálisis del mercado. evaluación del potencial.
505 0 _t6.
_aPronóstico de las ventas.
505 0 _t7.
_aPresupuesto de los esfuerzos de ventas.
505 0 _tParte tres: Organización y dotación de personal.
505 0 _t8.
_aOrganización de los esfuerzos de venta.
505 0 _t9.
_aDotación de personal: reclutamiento y selección.
505 0 _t10.
_aDespliegue del personal mediante asignaciones de tiempo y territoriales.
505 0 _t11.
_aDespliegue del personal por cuotas.
505 0 _tParte cuatro: Dirección de los esfuerzos de ventas.
505 0 _t12.
_aEntrenamiento para efectividad en las ventas.
505 0 _t13.
_aDirección y motivación mediante la compensación.
505 0 _t14.
_aDirección y motivación mediante la supervisión.
505 0 _tParte cinco: Control de los esfuerzos de ventas
505 0 _t15.
_aControl por el análisis del desempeño general de las ventas.
505 0 _t16.
_aControl mediante el análisis de los costos de mercadotecnia.
505 0 _t17.
_aControl mediante la evaluación de desempeño de ventas individual.
505 0 _tParte seis: Otras consideraciones dela administración de ventas.
505 0 _t18.
_aContribución de las computadoras a la administración de ventas.
505 0 _t19.
_aServicio a los clientes.
505 0 _t20.
_aProblemas legales y de ética que enfrentan los gerentes de ventas .
650 0 _9467
_aADMINISTRACION
650 0 _92314
_aGESTION DE VENTAS
650 0 _9647
_aORGANIZACION DE LA EMPRESA
942 _cLIB
999 _c1710
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