Principios de comercialización / William T. Ryan.

1. Comercialización: Alcance y significado. -- 2. Investigación de mercado. -- 3. Pronóstico de oportunidades de mercado. -- 4. El consumidor y el mercado. -- 5. Un perfil del mercado. -- 6. Costos y estrategias de comercialización. -- 7. El consumidor como una variable. -- 8. El consumidor considerado como un sistema de comportamiento. -- 9. Motivación del consumidor. -- 10. El producto como una variable. -- 11. Planeamiento del producto. -- 12. Identificación del producto y respuesta del consumidor. -- 13. Fijación de precios y teoría de los precios. -- 14. Pautas y objetivos de la fijación de precios. -- 15. Fijación de precios y decisiones empresarias. -- 16. Decisiones promocionales y estímulo de la demanda. -- 17. Publicidad. -- 18. Venta personal y promoción de ventas. -- 19. Distribución física y selección de canales: 1a parte. -- 20. Distribución física y selección de canales: 2a parte. -- 21. Funciones de los canales. -- 22. Venta minoritaria. -- 23. Comercialización internacional. -- Apéndice 1. -- La comercialización de la leyes de Estados Unidos. -- Apéndice 2. -- El aspecto legal. -- Revisiones. -- Respuesta a las revisiones. -- Glosario. -- Índice.