TY  - BOOK
AU  - Fisher,Roger
AU  - Ury,William
AU  - Patton,Bruce
TI  - Si... ¡de acuerdo! : : como negociar sin ceder / 
SN  - 958-04-2507-8
PY  - 2005///
CY  - Buenos Aires : 
PB  - Norma, 
KW  - NEGOCIACION
KW  - CONFLICTOS
KW  - MANEJO DE PROBLEMAS
KW  - MEDIACION
KW  - SOLUCION DE PROBLEMAS
KW  - ARREGLO DE CONTROVERSIAS
N1  - I. EL PROBLEMA
; 1. No negocie con base en las posiciones; II. EL METODO; 2. Separe las personas y el problema. -- 3. Concéntrese en los INTERESES, no en las posiciones. -- 4. Invente OPCIONES de mutuo beneficio. -- 5. Insista en que los CRITERIOS sean objetivos
; III. SÍ, PERO; 6. ¿Qué pasa si ellos son más poderosos? (Encuentre su MAAN - Mejor alternativa a un acuerdo negociado).
7. ¿Qué pasa si ellos no entran en el juego? (Utilice el jujitsu de la negociación).
8. ¿Qué pasa si ellos juegan sucio? (Dome al negociador implacable); IV. PARA CONCLUIR; V. DIEZ PREGUNTAS QUE HACE LA GENTE SOBRE SÍ... DE ACUERDO!; Preguntas sobre justicia y sobre la negociación basada en principios. -- Preguntas sobre cómo tratar con la gente. -- Preguntas sobre tácticas. -- Preguntas acerca del poder. -- Tabla analítica de contenido. -- Nota sobre el Proyecto de Negociación de Harvard
ER  -