TY  - BOOK
TI  - Nuevas orientaciones en el marketing de servicios
T2  - (Biblioteca de Manuales prácticos de marketing)
SN  - 84-87189-34-2
PY  - 1990///
CY  - Madrid : 
PB  - Díaz de Santos, 
KW  - MARKETING ESTRATEGICO
KW  - SERVICIOS
N1  - Parte primera: Conceptos básicos; Capítulo I; Macrotendencias en el marketing de servicios; Capítulo II; La diferencia básica: a simultaneidad producción-consumo; Capítulo III; La intangibilidad de los servicios; Capítulo IV; Avance en el área de marketing; Capítulo V:; Avances en el área de la tecnología; Capítulo VI:; Producto/calidad; Capítulo VII; Los mercados objetivos.; Capítulo VIII; La gestión de marketing; Capítulo IX:; El manejo del marketing mix; Capítulo X:; La estrategia de servicios
ER  -