TY - BOOK AU - Facci,Carlos TI - Curso de técnicas de venta: teoría y práctica por enseñanza programada SN - 950-537-253-1 PY - 1993/// CY - Buenos Aires : PB - Macchi, KW - GESTION DE VENTAS KW - ESTRATEGIA KW - ENSEÑANZA PROGRAMADA N1 - Prólogo; A quién va dirigido este curso; A manera de introducción; Qué es la instrucción programada; Diagrama de lectura.; Capítulo I:; Arte (cuadros 1 al 171); Capítulo II; Motivación (Cuadros 172 al 210); Capítulo III:; El cliente (Cuadros 211 al 263); Capítulo IV:; Obstáculos en la entrevista (Cuadros 264 al 311); Capítulo V; Las objeciones y cómo rebatirlas ( Cuadros 312 al 355); Paneles anexos ER -