TY  - BOOK
AU  - Hartley,Robert F.
TI  - Administración de ventas
SN  - 968-26-0278-5
PY  - 2005///
CY  - México : 
PB  - Compañía editorial continental, 
KW  - ADMINISTRACION
KW  - GESTION DE VENTAS
KW  - ORGANIZACION DE LA EMPRESA
N1  - Parte uno: Introducción a la administración de ventas; 1; La administración de ventas: carreras y oportunidades; 2; Fundamentos de la venta; 3; Relaciones del departamento de ventas; Parte dos: Planeación de los esfuerzos de ventas; 4; Naturaleza de la planeación de las ventas; 5; Análisis del mercado. evaluación del potencial.; 6; Pronóstico de las ventas; 7; Presupuesto de los esfuerzos de ventas; Parte tres: Organización y dotación de personal; 8; Organización de los esfuerzos de venta; 9; Dotación de personal: reclutamiento y selección; 10; Despliegue del personal mediante asignaciones de tiempo y territoriales; 11; Despliegue del personal por cuotas; Parte cuatro: Dirección de los esfuerzos de ventas; 12.; Entrenamiento para efectividad en las ventas; 13; Dirección y motivación mediante la compensación; 14; Dirección y motivación mediante la supervisión; Parte cinco: Control de los esfuerzos de ventas; 15; Control por el análisis del desempeño general de las ventas; 16; Control mediante el análisis de los costos de mercadotecnia; 17; Control mediante la evaluación de desempeño de ventas individual; Parte seis: Otras consideraciones dela administración de ventas; 18.; Contribución de las computadoras a la administración de ventas.; 19; Servicio a los clientes; 20; Problemas legales y de ética que enfrentan los gerentes de ventas
ER  -