TY  - BOOK
AU  - Perel,Vicente L.
AU  - Blanco,Isabel
AU  - Shapira,Carlos
TI  - Calidad y productividad total : : la nueva revolución general / 
SN  - 950-718-024-9
PY  - 1991///
CY  - Buenos Aires : 
PB  - Norma, 
KW  - PRODUCTIVIDAD
KW  - MANAGEMENT
KW  - CONTROL DE CALIDAD
N1  - Capítulo I:; Los sistemas sociotécnicos; Capítulo II; La calidad y la productividad total en las oficinas; Capítulo III; La productividad; Capítulo IV; Hacia la eficiencia; Capítulo V; La estructura matricial; Capítulo VI; Estructura y mutación; Capítulo VII; La calidad de las decisiones; Capítulo VIII:; El management al finalizar el segundo milenio; Capítulo VI:
ER  -