TY - BOOK AU - Cook,Kenneth J. TI - Guía completa de American Marketing Association para el Marketing de pequeñas y medianas empresas / SN - 84-7577-433-4 PY - 1997/// CY - Buenos Aires : PB - Granica, KW - MARKETING KW - EMPRESAS KW - INVESTIGACION DE MERCADOS KW - ESTRATEGIA COMPETITIVA N1 - Introducción; Paso uno: Selección de los mercados objetivos.; Paso dos: Análisis de los mercados objetivos; Paso tres: Clasificación de los mercados objetivos; Paso cuatro: Desarrollo de los planes de venta; Últimas palabras; Apéndice ER -