TY - BOOK AU - Garofalo,Gene TI - Guía práctica para ventas y marketing / T2 - (Pearson educación) SN - 970-17-0353-7 PY - 2000/// CY - México : PB - Prentice Hall KW - MARKETING KW - VENTAS N1 - Primera parte: La misión del marketing; Capítulo uno; Función del Director de Marketing; Capítulo dos; El propósito de la publicidad; Capítulo tres:; Promoción y relaciones públicas; Capítulo cuatro:; Desarrollo de productos; Capítulo cinco:; Precio y utilidad; Capítulo seis; Marketing directo; Capítulo siete; El marketing y la competencia; Capítulo ocho; De qué lado sopla el viento: Investigación de mercado; Capítulo nuevo:; Estrategias de participación de mercado; Segunda parte: La misión de las ventas; Capítulo diez; Explicación del proceso de ventas; Capítulo once; Qué sucede en el departamento de ventas; Capítulo doce:; El campo de las ventas; Capítulo trece:; Las ventas internas; Capítulo catorce; Explicación de los planes de remuneración; Capítulo quince; Juntas de ventas, capacitación y ferias comerciales; Capítulo dieciséis:; El cuidado y la alimentación de los clientes; Capítulo diecisiete; Ventas a clientes importantes y dependencias del gobierno; Capítulo dieciocho:; Saber vender; Sección adicional: Inicio en las ventas y marketing: manual para emprendedores (Empresarios independientes) ER -