Es necesario que hablemos de calidad / Riccardo Riccardi, Jorge López.
Tipo de material: TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Buenos AIres : Fausto, 1994Edición: 1a edDescripción: 227 p. ; 19 cmISBN: 950-563-030-0Tema(s): CONTROL DE CALIDAD | ADMINISTRACION DE EMPRESAS | COMPETITIVIDAD
Contenidos:
Gestión de la calidad, una estrategia para el cambio / Jorge López.
Introducción
Marco general.
Concepto de calidad y de gestión de calidad.
Los institutos de la calidad.
Las pérdidas de la no calidad.
El modelo empresario implícito en la calidad.
Las herramientas de la gestión de la calidad.
Las ilusiones y los fracasos en la gestión de calidad.
Resumen.
Conclusiones.
La cultura de la calidad total / Riccardo Riccardi.
Introducción.
Los imperativos estratégicos económicos.
La transición a la calidad total.
Los protagonistas de la calidad total.
La cultura de calidad.
Calidad en la política / Riccardo Riccardi.
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658.5(083.9) | S 62 Evaluación económica de proyectos de inversión / Manuel A. Solanet, Alejandro Cozzetti, Edgardo Rapetti. | 658.51/.56 | P 22 Calidad y productividad total : la nueva revolución general / | 658.531 | R 88 Cómo mejorar el rendimiento en la empresa / | 658.56 | R 37 Es necesario que hablemos de calidad / | 658.562 | L 1 Tratado de la calidad total Tomo I / | 658.562 | M 4 Planeación estratégica de la calidad total / | 658.562 | R 32 Calidad estratégica total : Total Quality management. Diseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible / |
Gestión de la calidad, una estrategia para el cambio / Jorge López.
Introducción
Marco general.
Concepto de calidad y de gestión de calidad.
Los institutos de la calidad.
Las pérdidas de la no calidad.
El modelo empresario implícito en la calidad.
Las herramientas de la gestión de la calidad.
Las ilusiones y los fracasos en la gestión de calidad.
Resumen.
Conclusiones.
La cultura de la calidad total / Riccardo Riccardi.
Introducción.
Los imperativos estratégicos económicos.
La transición a la calidad total.
Los protagonistas de la calidad total.
La cultura de calidad.
Calidad en la política / Riccardo Riccardi.