Introducción a la calidad en Hemoterapia /
Alcorta, Natalia Irene
Introducción a la calidad en Hemoterapia / Natalia Irene Alcorta. - 1a ed. - Buenos Aires : Autores argentinos, 2017. - 64 p. ; 20 cm.
Historia y evolución de la calidad. Capítulo 1: Concepto de calidad. Calidad en el ámbito sanitario. Sistema de gestión de la calidad. Capítulo 2: Organización general. Partes interesadas. Documentación. Administración, control y mejora de procesos. Adquisición de materiales y servicios. Adquisición de servicios. Auditorías. Informes de auditoría. Desviaciones, no conformidades, reaccines adversas. Capital humano-confianza y comunicación. Capítulo 3: Comunicación efectiva- Formal e informal. Consideraciones finales.
978-987-711-874-2
HEMOTERAPIA E INMUNOHEMATOLOGIA
CONTROL DE CALIDAD
GESTION
RECURSOS HUMANOS
AUDITORIA
615.38 / A 47
Introducción a la calidad en Hemoterapia / Natalia Irene Alcorta. - 1a ed. - Buenos Aires : Autores argentinos, 2017. - 64 p. ; 20 cm.
Historia y evolución de la calidad. Capítulo 1: Concepto de calidad. Calidad en el ámbito sanitario. Sistema de gestión de la calidad. Capítulo 2: Organización general. Partes interesadas. Documentación. Administración, control y mejora de procesos. Adquisición de materiales y servicios. Adquisición de servicios. Auditorías. Informes de auditoría. Desviaciones, no conformidades, reaccines adversas. Capital humano-confianza y comunicación. Capítulo 3: Comunicación efectiva- Formal e informal. Consideraciones finales.
978-987-711-874-2
HEMOTERAPIA E INMUNOHEMATOLOGIA
CONTROL DE CALIDAD
GESTION
RECURSOS HUMANOS
AUDITORIA
615.38 / A 47