La agenda : nuevas ideas empresariales práctcias y valiosas /
Hammer, Michael
La agenda : nuevas ideas empresariales práctcias y valiosas / Michael Hammer. - 1a ed. - Buenos Aires : Deusto, 2005. - 296 p. ; 23 cm. - (Líderes del Management) .
Volver a tomar en serio la empresa. Capítulo 1: Dirigir la empresa para los clientes. Capítulo 2: Ofrecer a los clientes lo que realmente desean. Capítulo 3: Dar prioridad a los procesos. Capítulo 4: Establecer el orden, allí donde reina el caos. Capítulo 5: Medir y evaluar lo que nos interesa. Capítulo 6: Gestionar sin estructura. Capítulo 7: Centrarse en el cliente final. Capítulo 8: Derribar los muros externos de la empresa. Capítulo 9: Extender la empresa. Capítulo 10: Hacerla realidad. Capítulo 11: Prepararse para un futuro que no se puede predecir. Capítulo 12:
950-857-031-8 84-234-2393-X (de la colección)
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
LIDERAZGO
GESTION
INNOVACIONES
658 (082.1) / H 3
La agenda : nuevas ideas empresariales práctcias y valiosas / Michael Hammer. - 1a ed. - Buenos Aires : Deusto, 2005. - 296 p. ; 23 cm. - (Líderes del Management) .
Volver a tomar en serio la empresa. Capítulo 1: Dirigir la empresa para los clientes. Capítulo 2: Ofrecer a los clientes lo que realmente desean. Capítulo 3: Dar prioridad a los procesos. Capítulo 4: Establecer el orden, allí donde reina el caos. Capítulo 5: Medir y evaluar lo que nos interesa. Capítulo 6: Gestionar sin estructura. Capítulo 7: Centrarse en el cliente final. Capítulo 8: Derribar los muros externos de la empresa. Capítulo 9: Extender la empresa. Capítulo 10: Hacerla realidad. Capítulo 11: Prepararse para un futuro que no se puede predecir. Capítulo 12:
950-857-031-8 84-234-2393-X (de la colección)
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LIDERAZGO
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INNOVACIONES
658 (082.1) / H 3